こんばんは!
いつも応援していただき、ありがとうございます。
apa(あぱ)です(^^)
今日は『3つの壁』について書いていきます。
成約への壁が高い
うーん、どうも記事を読まれても思った通りにユーザーが動いてくれていない気がする。
こういうのってなんかむずかしいな・・・
どうしたんですか?
a子さん。
思ったとおりに動いてくれていないって?
あ、apaさん。
そうなんです。
ここ最近、私のアフィリエイトサイトで、様々な誘導を心がけて、
ユーザーに商品を購入してもらおうと思っているんですけど、
なかなか、ユーザーが私の意図した通りに動いてくれていない感じがするんです。
いったいどうしたら、ユーザーを正しくアフィリエイトリンクまで導くことができるんだろう、と考えていました。
なるほど・・・
確かに。実際問題、ユーザーを自分の意図したとおりに誘導するのって本当に難しいことですよね。
当たり前ですけど、ユーザーは意図したとおりに行動をしてくれません。
制作側は、「一人の人に向かって記事や広告を作らないとならない。」というのはこのブログでしょっちゅう書いていることではありますが、それは制作者側の考えであって、実際のユーザーの動向は完璧に十人十色です。
自分がいかにうまい流れでユーザーを誘導しようとしたとしても、ユーザーは全くその意図通りには動いてくれません。
当たり前のことですが。
前提として、ここまで「ユーザーを意図通りに誘導する」という言葉ばかりであまり響きが良くない、なんだか良くないことに、ユーザーを巻き込もうとしているように聞こえるかもしれませんが、決してそういう意味ではありません。
悲しいことに、アフィリエイトサイトがただ単に、ユーザーに読んでもらうことを目的としているなら、それでいいかもしれませんが、厳密には違います。
アフィリエイトリンクをクリックして商品を購入してもらわないことには、単なるボランティアで終わってしまいます。
そのため、以下にユーザーにアフィリエイトリンクをクリックしてもらえるか?
は絶対的に必要な課題と言えます。
しかしその、命題といえる問題を突破するには、
3つの壁を乗り越えないとなりません。
読まない
クリックしない
成約しない
ここ最近、このあたりのことは書いていることですが、
「成約しない」についてはあまり触れてこなかったように思えます。
もちろん、最終的には「成約の壁」を乗り越えないとならないのですが、
そっちばかりにフォーカスを当てても、状況は改善しません。
それよりも何よりもまず、2つの壁。
読まない、クリックしないの壁を突破する必要があります。
3つの壁
うーん、いったいどうしたら、もっと成約率を高めることができるんだろうな・・・
全然わからないよ・・・
確かに、ユーザーに自分の意図した通りに動いてもらうっていうのは本当に難しいと言うか、大変なことですよね。
なにせ当たり前ですが、人は十人十色。
どんなに効果的な広告や導線であっても、すべての人が同じように反応してくれるとは限りませんからね。
そういう意味では、アフィリエイトサイトにおける「成約」を目指すのであれば、3つの壁を順番に突破することを考えたほうがいいかもしれませんね。
読んでもらう
まず、ユーザーは大前提として、本当に記事を読みません。
もちろん、自分の興味のある箇所は読んでくれます。
だけど、アフィリエイトリンク周りだったり、
制作者側が意図した「読んでもらいたい部分」は本当に読みません。
広告に過剰に反応するとも言えるかもしれません。
でも当たり前のことかもしれませんね。
ユーザーは貴重で取り返しのつかない、
「時間」という対価を支払っているのだから、
自分にとって関係のない、
ユーザー側が意図した部分なんて読みたいとは思いません。
とにかくユーザーは、自分の興味のある箇所しか読もうとしません。
そこを読んでもらえるように工夫する必要があります。
クリックしてもらう
次に重要なのがクリックしてもらうこと。
せっかく、様々な創意工夫で、ユーザーが
制作社外とした部分を「読んで」くれたとしても、
アフィリエイトリンクなどは本当にクリックしません。
本当にクリックしません。
二回言うほど、本当にクリックには抵抗があります。
考えてみればそれも当然で、
自分がこれまで読んできた部分があるのに、
その部分をすっ飛ばして、別のところに飛ばされてしまうんだから、
相当な「興味」がないとわざわざクリックという重たい行動は取らないですよね。
ましてやそれが、アマゾンとか楽天とか、大手の
メディアサイトであればなんの抵抗もないかもしれませんが、
どこの馬の骨が作ったかわからないサイトのアフィリエイトリンクなんて怪しくてクリックしないですよね。
だから、その壁を乗り越えてクリックしてもらう工夫が必要です。
成約してもらう
さらには、成約して貰う必要があります。
当たり前のことですが、どれだけクリック率が高くても、
そこから成約してもらわなければ、ビジネスとしては成立しません。
クリックしたとして、
その先の遷移ページが誘導文と大きくかけ離れていたら、
どんなにクリックされても成約はしません。
そのため、CTAとLPとの乖離をできるだけ少なくする工夫も必要不可欠です。
どんなに興味を高めて、クリックで来たとしても、その先のページが期待と異なっていたら成約には至りません。
3つの壁を順番に突破する
アフィリエイトサイトにおいては、これら3つの壁を順番に突破していく必要があります。
繰り返しになってしまいますが、
読んでもらわないと(アフィリエイトリンク周りの文章を)クリックしてもらえません
クリックしてもらわないと成約しません
CTA(リンク周りの誘導文)と遷移先のLPが乖離していたら成約しません
この3つの壁を順番に乗り越えていかないとアフィリエイトサイトは成約にまで至りません。
商標の場合は若干話が違いますが・・・
とにかく。
その3つの壁を乗り越える必要があります。
本当にクリックの壁が高い
で、僕自身で言うと・・・
ここ最近、ちょくちょく書いていることで非常に恐縮なんですけど、
ようやく「読んでもらう」部分は改善されてきたように感じるのですが(それでも完璧には程遠い)、なかなか「クリックしてもらう」の壁が突破できません。
つまり意図した部分をクリックしてくれません。
本当にクリックの壁が高いなと思います。
そのクリックの壁を乗り越えるために、毎日試行錯誤している状況です。
もしこの記事を読んでくださっているあなたが、
思うように成約が増えない
と悩んでいるのであれば、3つの壁。
読まない
クリックしない
成約しない
の中で、どこで躓いてしまっているのか?明確にすることから始めることが大切です。
まとめ
そういうことなんですね。
読まない、クリックしない成約しないの3つの壁
ひとつひとつ順番に乗り越える必要がある
特にクリックの壁は高いので試行錯誤する
ということですね。
ですね。
本当にクリックの壁は改めて高いと感じます。
特にユーザーのリテラシーが高まっているので、以前と同じようにただたんに広告を貼るだけではクリックされないので創意工夫が必要と言えます。
わかりました。
私ももっと、読んでもらえるように工夫していきたいと思います。
ありがとうございます。
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