こんばんは！
いつも応援していただき、ありがとうございます。
apa（あぱ）です(^^)
今日は『ノートパソコン小さなトラブルあれこれ』について書いていきます。
うまくできないこと多い
くそう、なんだかうまくできないことが多いな・・・
パソコンって面倒くさいな・・・
どうしたんですか？
p子さん。
パソコンが面倒くさい？
あ、apaさん。
そうなんです。
いろいろノートパソコンの設定を弄り回そうとしたんですけど、うまくいかないことが多くて戸惑っていました。
どうしてこんなに、パソコンの設定とかってややこしいのかなと、悲鳴を上げていました。
なるほど。確かに、パソコンの設定って細かい部分でうまくいかないことがあったりして戸惑いますよね。
個人的なリアルタイムな話で申し訳ありません。ノートパソコンのあれこれの話し。
個人的に今、ノートパソコンの新しい設定でいろいろと戸惑っていたりします。
なんでこれできないの？
と迷うことがあって、それだけで無駄に時間を消費してしまうことがありトラブルに巻き込まれています。
中には、以前のパソコンのときからそのまま抱えていたトラブルも有り、これを機に解決しようと思ってもうまくいかず悶々としていたりします。
そうした、小さなパソコンのトラブルいくつかと、その解決方法について書いていきます。
かなり小さな、マイナーな悩みかもしれませんけど、もし当てはまる方がいたら参考にしてください。
ウイルスセキュリティZEROのショートカットアイコンが削除できない＋最近のノートパソコンはそのままではセーフモードで起動できない
当初の内容と変えて記事を書いています。会話や
Hタグの中身に若干の相違や違和感があるかもしれませんがご了承ください。
ちくしょう。いったいどうしたら、こうした問題を解決できるんだ・・・
確かに、パソコンを使っているときの小さなトラブルには困らされますよね。いくつか、対策をお伝えしていきます。
ウイルスセキュリティゼロはショートカットが削除できない
はい。
初っ端からかなりマイナーというか、同じ悩みを抱えている人がいるのか？
と疑問を抱きたくなる内容で申し訳ありません。
僕は、「毎月更新」とか「年更新」とか、いわゆる「サブスク」が嫌いなので、セキュリティソフトも、ずっと「ウイルスセキュリティゼロ」を使っています。
それほど、利便性が高く気に入っている、というわけではないんですけど、だけど今更他のセキュリティソフトに変えるのも面倒なので、そのまま使い続けています。
しかし、新しいパソコンにこのウイルスセキュリティＺＥＲＯ
を導入するたびに、毎回困らされているのが、ショートカットの存在です。
いや、他のセキュリティソフトでも同様なのかは、使っていないのでわかりません。でも少なくとも、ウイルスセキュリティゼロの最大の欠点は、インストールすると、デスクトップにショートカットが作成されます。
たちのわるいことに、それが普通では削除できません。
デリートしようとすると、
「管理者権限が必要です。」
と表示されて、削除できません。
どうやら、ウイルスセキュリティZERO側の仕様で、デスクトップにアイコンを作成して（ショートカット）、それが削除できない仕組みになっているようです。
僕は、デスクトップにはアイコンはひとつも載せないようにしているので（消すことができないゴミ箱以外）、極力デスクトップにアイコンは載せたくないです。
では、デスクトップに作成されてしまった、ウイルスセキュリティＺＥＲＯのアイコンはどうやって削除すればいいのかと言われると・・・
削除するにはセーフモードで起動するしかない
そう、セーフモードで立ち上げるしかないんです。
本当にたちが悪いですよね。
会社側の都合で勝手にショートカットアイコンを作成しておいて、しかもそれが、普通には削除できないようにロックを掛けている。
削除するにはセーフモードで起動するしかないんだから。
でも、それで 万事解決ですね。
・・・というわけにはいきません。
最近のパソコンはPINでのログインが中心のためセーフモードで起動できない
これまたたちのわるいことに、最近のパソコン・・・
ノートパソコンはどうやら、PINでのログインが基本的にベースとして設定されています。
PINは、例えば、画面認証やPINコードの入力や指紋認証です。
これらを自動的にやるように設定が入っているのですが、セーフモードで起動しようとすると、これらが原因で、セーフモードで起動できません。
こんな感じです。
言い方を変えると、今回の問題のフック、ウイルスセキュリティZEROのショートカットアイコンが削除できない、という問題から始めましたが、
もっと大きな枠でいうと、
最近のパソコンは仕様でセーフモードで起動できないようになっている
というとんでもない話なんです。
本当に困り果ててしまいます。
最近のノートパソコンで、どうやらセーフモードで起動するためには、PINでログインしないように設定し直す必要がある
ようです。
すごく、ややこしいですよね。
いや、もしかしたら、僕が購入したMSIのパソコン特有なのかもしれませんけど・・・
少なくとも、この画面のような状態になってしまって、
セーフモードで起動できなくなっている場合は、以下のように対策する必要があります。
セーフモードで起動できないときの対処法
設定→アカウント→サインインオプション→「
セキュリティ向上の為、 このデバイスではmicrosoftアカウント用にwindow s hello サインインのみを許可する（推奨）」をオフにする
この流れでやる必要があります。
非常に面倒ですね。
こうすることで、セーフモードで起動したときに、PIN以外でも、「ウィンドウズに最初に紐づけたパスワード」でもログインができるようになり、
無事セーフモードでも起動できるようになります。
なんたるややこしい問題・・・
無事、ウイルスセキュリティZEROのショートカットアイコンも削除できる
で、こうしてなんとか、無事ウイルスセキュリティZEROのショートカットアイコンを削除できました。
いやぁ・・・
ここまでの経緯を文字で表すと簡単なんですけど、ここまでたどり着くのにすごく苦労しました。
なにせ、ネットで検索してもAIを活用しても同じ悩みを抱えている人や対策を提示してくれている人が全くいません。
そのため、MSIの問い合わせセンターに問い合わせしたら、
「初期化してください。」
の一点張り。
もちろん、原因と対策は、さきほど僕が書いた上記のないようなので、リセットしても意味がありません。
無駄に合計3回リセットして時間を無駄にしました。
時間を返してほしいくらいです・・・
まとめ
今回はもともとの趣旨と大きく変わってしまいました。
当初、様々なパソコンのトラブル事例と解決策を書こうと思ったんですけど、今回は、ウイルスセキュリティZEROのショートカットアイコンが削除できない＋最近のノートパソコンはそのままではセーフモードで起動できないという問題に対する原因と解決策を書いていきました。
今回と同じように、ウイルスセキュリティZEROのショートカットアイコンを削除できない、セーフモードで起動できないという悩みを抱えている方は参考にしてください。
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